Характеристика продукта

Недостатками данного программного продукта являются:

требует наличия лазы данных 1С «Бухгалтерия», т. е. данный программный продукт не является самостоятельным.

Оказываемые услуги:

. Консультирование по эксплуатации программных продуктов - представляет собой консультационные услуги по вопросам использования программных средств. Консультирование по эксплуатации программных продуктов требует высокого уровня компетенции в способах и приемах использования программы. В меньшей степени требуется знания в области прикладной задачи бухгалтерского и налогового учета на предприятиях.

. Обучение пользовательской работе с программными продуктами- представляет собой более целенаправленную работу с пользователями, методически разработанную для обучающих курсов;

. Пользовательская работа с базами данных по заказам пользователей- представляет собой работу специалистов на месте, связанную с заполнением баз данных по заказам клиентов, например, с целью восстановления данных бухгалтерского учета на основании первичных документов. Такая работа требует не только умения обращаться с программой, но и хорошего уровня знаний в области бухгалтерского учета, его приемов и методов. Исполнитель заполняет базу данных в соответствии с принятыми методами бухгалтерского учета на предприятиях;

. Программирование - представляет собой высококвалифицированную работу в области программирования и конфигурирования. Программирование требует наличия сертификата программиста. Помимо всего прочего, программирование подразумевает определенные знания прикладной задачи бухгалтерского и налогового учета на предприятиях.

. Техническое обслуживание компьютерной техники. В ведение технической группы входят:

настройка программного обеспечения компьютерной техники;

профилактическое обслуживание технических устройств компьютеров;

антивирусное тестирование и тестирование на другие виды проблем, связанных с техническими устройствами компьютерной техники;

устранение непредвиденных технических неполадок;

монтажные работы (настройка и наладка сетей терминалов);

замена отдельных частей компьютерной техники.

Выезд работника технической группы требует четкого видения проблемы заранее и в соответствии с этим оснащение необходимыми инструментами, начиная от инструментов для монтажных работ, и заканчивая необходимым программным обеспечением.